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搜索引擎营销的三大铁律、八项注意

搜索引擎 营销传播 三大铁律 客户需求

概述: 搜索同一类产品的词有很大区别,网络营销人员来推测各个词所涵盖客户群范围、分析个体特征、需求定位和搜索动机。 第二,加强关键词定位广告的文字特征、营销诉求与关键词之间的一致性,以此影响和改变客户注意力的分布规律和选择行为。 第三,要以关键词和SEM为枢纽整合多媒体,整合网络营销传播体系,避免让SEM成为单打独斗的营销武器。

  今日推荐发现:任何市场都不缺乏搜索引擎上的客户,企业所想要找的人也在千方百计地找你,搜索引擎营销没有效果是没找对营销传播的方法和途径。
我们在网络营销课程里将搜索引擎营销策略归纳为 “三大铁律、八项注意”。

  三大铁律 

  第一,要从客户需求和营销传播两个角度考虑问题。
由于消费者的个体特征和需求的差异,搜索同一类产品的词有很大区别,网络营销人员来推测各个词所涵盖客户群范围、分析个体特征、需求定位和搜索动机。
第二,加强关键词定位广告的文字特征、营销诉求与关键词之间的一致性,以此影响和改变客户注意力的分布规律和选择行为。
第三,要以关键词和SEM为枢纽整合多媒体,整合网络营销传播体系,避免让SEM成为单打独斗的营销武器。

 

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  八项注意

  第一,注意关键词选取的原则。
要从传播和客户需求两个角度来选择关键词,同时突出企业核心业务、核心产品、核心竞争能力。
第二,注意目标客户可能的行为和动机来匹配关键词。
客户只会关注自己需要什么,这方面的需求他们会如何表达。
第三,注意线索导向,如果客户隐约知晓产品的信息,他们会怎么想?第四,注意用词的专业性和相关性,根据不同的搜索动机制定相应的广告措辞和文字特征。
第五,注意要把推送的信息排在相应关键词搜索结果页面的首页。
第八,注意选择适当的搜索引擎。
例如,外向型企业会优先选择google、阿里巴巴、yahoo、MSN、Infoseek等,一般企业会优先选择百度、搜狗、谷歌等。
第六,注意精准链接,要链接到与之相关的网站页面,在第一时点抓住客户。
第七,注意营销网站的内容,让客户看到产品的特点,以及购买产品的客户能够获得的利益和价值。
第八,注意其他营销手段和媒体的整合。

  上述“三大铁律和八项注意”是连接搜索引擎营销和企业的一根根红线,看似简单,却需要大家深入了解客户需求和客户搜索习惯。

 

从groupon和LivingSocial危机看团购模式窘境和变革

  

 

  团购和长尾产品是现代互联网时代电子商务最经典的两个商业模式.团购把不同时间和空间零碎的消费需求集合起来逆向获得批发价格,是对传统销售方式的一直颠覆.长尾产品则打破了实体店只能销售有限热销产品的局限使无限销售成为可能.今天来谈谈团购。首先需要特别说明一点的是,团购是传统批发的倒转模式,本来不是什么新鲜东西.很早很早以前就有销售方式.只是以前组织团购,都是很简单的在很小范围内进行的尝试,比如在同一个单位内。过去要在不同的地区不同的时间来聚集需求是非常困难的.互联网出现,大大解决信息不对称局面,让团购重新焕发新的生命!在很短的时间内,国内外都兴起了一大批团购创业公司,都想在互联网金矿中挖掘到第一桶金。其中,美国Groupon和LivingSocial因财大气粗,技术和理念先进而成为行业标杆。

  但是,团购网站发展并没有像亚马逊大电商模式那样一帆风顺。最近,作为全球团购鼻祖的Groupon,因为上市之后股票表现惨淡炒了创始人安德鲁•梅森的鱿鱼。Groupon的发行价为每股20美元,仅仅几个小时后就上涨到31.14美元,随之而来的便是缓慢而痛苦的下跌。梅森离开Groupon的那一天,公司股价已经低至每股4.24美元,比起首次公开募股价格低了79%,比首日转瞬即逝的历史最高点低了86%。原因除了首次公开募股之后股票通常会经历的猛涨猛跌,更深层次的问题出在盈利模式身上。

  紧随其后的美国团购网站LivingSocial也好不到哪里去。自去年11月以来,就一直在裁员、关闭办公室,上半年的财务状况也令人担忧。2010年,亚马逊向LivingSocial投资1.75亿美元,让LivingSocail一时风光无两。但是去年,亚马逊将LivingSocial的资产减计了1.69亿美元。亚马逊提交的文件显示,今年一季度,LivingSocial亏损了5000万美元,而在去年同期,LivingSocial还获得了1.56亿美元的利润。LivingSocial走进了分析师预测的明年将死掉的10个品牌列表。

  中国大批团购的出现危机和死亡主要是激烈的竞争导致的。小众市场,粥少增多是根本原因。很显然,Groupon和LivingSocial出现问题肯定不是竞争激烈问题,而是涉及到更深层次的商业模式问题。LivingSocial CEO奥肖尼斯把业务急剧下挫归咎于公司今年四月所遭遇的黑客攻击,这次黑客攻击导致5000多万用户资料泄漏,的确会让一部分消费者感到不安全而停止使用团购服务。但是更多消费者更倾向认为如果真的造成损失也须由LivingSocial承担而继续使用团购服务。黑客攻击几乎发生在第一季度报告出笼同时,很明显这样的解释过于牵强,不能让人完全信服。另外黑客攻击所造成的影响也是只是局部的,短暂的,更不能解释LivingSocial盈利长期不好看的问题。

  让我们回到团购业务本身来看一看。从2011年起,质疑团购模式声音此起彼伏。团购通过每日打折来吸引消费者,为商家稳定销售和带来新客户,同时自己从中盈利。这表面上看似乎是三赢局面:消费者获得优惠,用户获得新客户,团购网站也因此获得利润。但是事实上证明,绝大多数商家通过大幅度优惠虽然暂时获得大量新客户,但是这些新客户回头率低得惊人。

  和商家平时来自本社区比较稳定的消费者相比,来自团购网站消费者只关注低价折扣。一旦商家停止折扣,就会发现这些消费者消失的无影无踪,或许蜂拥到其它更有吸引力的团购活动中去吧。商家发现通过持续的让利打折并不能促进销售良性稳定增长,反而增加了对团购网站依赖。当更多商家明白这个道理的时候,也就是团购模式崩塌的开始。

  调查显示,大部分商家无法提供10% 以上折扣。根据马克思行业平均利润理论,在充分竞争的市场中,行业内和行业之间的利润最终趋向均衡。从我多年经商经验来看,一般利润率基本在25%左右,当然,每个具体行业或者特殊时期会有所不同。同时团购网站将收取大约30%利润。因此除了一些利润率非常高的行业,参加团购的商家只能获得正常客流情况下大约25%的收入。这种自杀式的销售如同饮鸩止渴,是不能持续的。如果商家不能形成稳定的销售增长,那么精明的商家就会发现还不如把这笔资金投入到其它更可靠效率更高的营销方式,比如邮件营销和社会化营销等等。

  另外,对于团购公司来说,表面是华丽高贵的电商科技公司,但其实团购具有很强的社区性,需要在各个地方设立营销机构。如果需要足够的团购活动,就需要维持庞大的营销团队,让他们像蜜蜂一样在城市各个角落乱窜,带着安利传销那样的激情鼓动商家加入团购活动。同时还需要大量客服应对消费者和商家层出不穷的问题。突然发现,团购其实是个劳动密集型产业。

  比如今年Groupon员工达8000人,同比增长433%,但要注意半数是销售人员。这是由于与当地企业签约提供团购折扣需要提供大量指导和电话销售。目前Groupon已在46个国家开展业务。如其说Groupon是一个互联网公司,不如说它是适应市场需要的销售机器,是不为电子商务而电子商务的典型例子.这和谷歌,亚马逊等成功电商在性质上有很大的差别。

  团购网站通过聚众,可以实现普通销售和个性化定制。但由于大幅度折扣更加吸引消费者,能促进团购网站快速聚集规模,让风投资本更容易看到所需要的结果。因此从一开始,几乎所有的团购网站都是以大幅度折扣+限时抢购模式拉开序幕。但事实证明,越来越多的商家受伤退出注定了这种模式只是一厢情愿的游戏。

  我相信奥肖尼斯肯定看到了这些问题。因此宣布停止每日团购,关闭办公室,裁员,这其实是准备改变玩法的前奏。他很明确地提到将转向持续时间更长的活动,其实就是转向不以大幅折扣的健康的团购活动。而一旦大量营销人员裁撤,有吸引力的团购活动就会大量减少。LivingSocial 收入就会出现大幅跳水。LivingSocial被解雇的员工在网上发牢骚并透露,LivingSocial最近又重新召回一些销售人员。这也从侧面印证了这样的转型调整有点激进,在没有出现更好的玩法之前,LivingSocial还必须回到老路。

  如今,Groupon换帅;LivingSocial在转型。人们将会思考未来团购网站的出路到底是什么?最近Groupon宣布收购欧洲旅行应用Blink提供当日酒店预订服务。有迹象表明正在积极进军利润较低的直接销售领域。而LivingSocial也想通过新品来翻身,未来将向搜索+广告方向发展,通过建立一个可搜索的交易数据库,让商家获取目标用户并从中盈利。但是这些转型调整是否奏效,还需要进一步观察和验证。团购网站真的像人体新陈代谢那样完成生命的延续吗?

  写到最后,我突然想到,至少美国团购网站已经在开始转型,而中国团购网站还依然在争夺市场份额上流血拼杀。中国团购网站到底是死到临头不自知,还是团购模式特别适合中国国情呢?个中滋味,还是留给各位看客细细品味吧!

从那些登陆才能退订邮件的网站看怎样尊重用户

  

 

  在上网时碰到这两样事情是很不爽的:1. 浏览网页,不断提示你下载它的Fucking App。2. 试用产品后,觉得不满意,想要退订邮件却非得先登陆。

  前者我的同事哥已经写过一篇文章了,而后者,Ev Williams 也碰到了这一个问题,他在 Medium 上专门撰文调侃了下这茬:

  拜托,这都 2013 年了!我想应该很多人都会认为一些需要登陆才能退订邮件的网站非常不地道。我这周第二次收到了下面这样的邮件:

  

 

  点击链接之后,会跳转到这里:

  

 

  这是一家仍处于创业期的网站,我猜他们可能还没有想到要加一个一键退订按钮,或者他们完全没有想要退订自己网站的邮件,因此根本没有考虑到有这方面的需求,还有可能就是他们忽视了一种情况:用户在几个月前注册了网站,数月之后要退订时忘记了用户名和密码。类似的网站还有很多,这里不一一指明。

  上面给的几种理由都说不过去,不仅小网站,行业内很多大佬们也有这么做的,这真的让人沮丧。但我很确定,他们的本意并非是要让退订的过程更难以留住部分用户。对吧?

  这只会让结果更糟糕,不断收到订阅邮件的用户可能就要开始给它们贴上“垃圾邮件”的标记了。网站对用户缺乏应有的尊重,其实对双方都没有好处。

  让我们再往前走一步,让我们变得更好。

  题图来自:暴走漫画

  VIA: medium.com

网站推广之友情链接的技术

  友情链接,刚开始是以友情和推荐的身份展示给大家的。随着商业气息的逐渐变浓以及互联网的发展,慢慢地也就演变成一种有价资源。

  因为交换友情链接这项工作相对不是很重要;所以真正从事这项工作的人对交换友情链接的认识并不高。从管理者的角度来讲:讲得深入了成本太高效果还不好,让他们认PR是最简单有效的。这就是为什么当今一谈到交换链接大多数人总跟你提到PR的原因。而这些人都是受到了SEO的影响。

  其实,从SEO的角度来讲。好的友情链接应该是以下几方面的链接:

  第一、网站首页。

  第二、对方网站每个页面都有你的友情链接。

  第三、搜索行业关键词排在最前面那些网站的链接。

  第四、公益、政府、机构、非商业网站。

  第五、对方网站导出链接少。

  第六、site上万。

  第七、链接使用需要SEO的关键词。

  以上几点需要注意的事项:

  第一、被搜索引擎收录这是必要条件。

  第二、网站首页的友情链接不能是嵌入的。鼠标移动到对方网站你的友情链接处,用右键点击看属性。如果属性不是你的网址,说明该友情链接不是首页友情链接,没有多大价值。

  第三、site的时候不要site顶级域名,而是site和你交换的这个地址。

  从广告、品牌、影响力的角度来讲。我们应该选择以下几方面:

  第一、使用LOGO链接

  第二、使用网站对外的统一名称

  第三、在同行业的佼佼者上都留下网站的脚印。

  第四、同行业的链接做的越多,影响力才广、感官冲击才大。

  第五、在同行业里影响力大一些的网站,把自己的友情链接套色。

  第六、在当地网民耳熟能详的网站做上链接。

  以上几点需要注意的事项:

  第一、使用的名称最好是独一无二的说法,更不使用常用短语。

  第二、LOGO像素一定要高,描述为简短的一句话宣传语且统一。

  第三、第四条需要你的办事效率,第三条、第四条和第五条需要你的谈判能力。

  从友情的角度来讲。友情链接可以帮助你结交朋友,推展人际关系。把友情链接资源转换成人力资源。

  因为工作原因我每天都会拒绝很多主动找我做链接的朋友。因为我有个人爱好网站,也会找别人做友情链接。多数被人拒绝。每次,我被人拒绝的时候;心里或多或少会有些失落。所以,后来每当我拒绝别人的时候;我都会在每一句话里的结尾加两个字“朋友”。希望能让对方得以安慰。在这里希望能看到这篇文章的站长朋友:当您拒绝别人的时候,能在每句话的后面多打两个字“朋友”。让咱们这个群体能够更和谐,多些温暖、人情味

企业怎样快速开展百科推广

  百科是指互联网上的一部内容开放、自由的网络百科全书,旨在创造一个涵盖各领域知识的中文信息收集平台。

  百科推广简单来讲就是企业利用百科平台建立品牌词、业务词或公司名称已创建的百科词条进行推广的方法,从而为企业达到提升品牌和知名度以及企业的形象,大部分企业都认为百科的内容是很有权威度,用户也很相信百科上的内容,目前主流的百科平台有百度百科、搜搜百科、搜狗百科、互动百科、维基百科等,其中百度百科是市场上占有率最高的,百度推广的作用有:1、提高权威;2、辅助SEM;其实百科推广是很简单的,要记住两点,第一是建立新的的词条、第二是编辑已有的词条,企业常用的是建立新的词条,不过想成功通过审核并不容易。需要一些方法和技巧的,那么,笔者拿百度百科进行说明,下面交流一下笔者的推广经验心得。

  一、如何做好百科推广?(以百度百科为例)

  1、自建词条

  首先在搜索引擎百科中搜索需要建立的词条名称,查看该词条是否存在,如果没有点击创建词条。然后了解百科创建词条的规定,开始创建词条内容。最后填写参考资料,提交词条进入审核阶段,通过以后就会在百科中展现。

  2、编缉已有词条

  搜索要推广相关的词条,点击编缉词条(PS:有些词条需要等级4以上的帐号才可以编缉,如果没有可以到淘宝购买一个,才几十块钱),修改词条中的内容,在内容中植入文字、图片广告信息,错别字等而下之信息,可以加入参考资料链接。

  二、如何编辑创建百科词条容易通过审核?

  1、 编辑或创建的新词条不能有明显的广告信息

  词条的内容一定要有可读性、客观、而且词条给用户的感觉要专业有所收获,不像仅仅是广告推送,笔者建议一般公司名称词条需要的组织的内容有:公司概括、公司简介、企业文化、组织架构、产品和服务、公司发展情况概括、公司重大事件、公司地理位置等这样是给用户对公司了解和词条有一定的可读性更容易通过审核;一般产品词条需要特出产品介绍、产品原理、使用产品达到的好处、产品的研发、采用的技术、采用的原料、所获得的认识和技支专利、权威或成功客户案例等等,这些内容是比较有价值的,同时也有利于产品的品牌传播,也是用户需求的内容。如果是品牌词条则重点介绍品牌简介、品牌理念、服务理念、品牌愿景、服务人群、品牌发展史等内容。

  2、 利用好百度百科编辑助手

  经过上面的了解,百科对内容的要求是有可读性、客观、要使用书面语言,表达专业,但是很多朋友说,如何知道是否符合这些标准?其实很简单,百度百科编辑助手有效的辅助企业推广人员编辑词条,我们需要利用好官方提供的工具,首先创建词条,进行创建页面,选词适合自已的目标,即可创建,在编辑内容其间,如果有不符合规范的地方编辑助手会有相应的提示,只需要根据提示进行更就即可。

  3、 如果原有词条,那么需要比原来的要更好

  这一点没什么好说的,如果原来已经有创建的词条,那么我们需要组织更好的内容比原来的词条要更好才能通过,如补充更完整的内容、或修改广告信息、错别字、配备更好的图片、修改过时的内容或误导用户的内容等,一定要在修改后比原有词条显得更专业、可读性更强、更为客观,而且编辑的内容一定要是与词条绝对相关的。

  4、 注意培训账号级别和通过率,有助于创建词条和编辑词条的通过率

  当然帐号的等级和通过率,是有助于创建词条和编辑词条的通过率的,那么我们作为推广人员,在工作中就需要用心对待注重培,如果认为精力有限,那可以到淘宝进行购买高级别和通过率高的账号编缉、创建新词条,这样推荐使用。

  5、 编辑了一些词条后需要换ip

  百度百科是记录IP地址的,如果同一个IP编辑或创建太多的词条,很容易被认为是广告内容,影响通过审核,如果说在公司是固定IP的,则可以购买VPN工具进行换IP。

  6、先发权威资料后发百科

  这是一种省心、省时的方法,相信编辑过百科的朋友都知道,一般编百科不通过的原因是说缺少权威参考资料。权威参考资料是指像腾讯,新浪,网易,搜狐、21CN等大媒体的报到文章才有资格作为参考资料。那么我们可以根据这一点,去寻找这些新闻发布媒体,发1到2编新闻报道,发布的内容就发布我们需要建立百科词条的内容,发布成功后,过几天再去创建百科。提示,淘宝有很多这样代发新闻媒体的商家,这样操作需要成本高一些,需要发布一两篇新闻报道。

  总结:企业做百科推广是必需的,但想要做好需要把注意的事项控制好,多尝试,多提交、多思考总结,当然想通过百科做营销推广需要对文案的策划和好的文案功底。如果仅是创建公司或品牌产品词条相信这些经验能能你有所帮助!

http://jj.kvov.com.cn/jzxx3591.html

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